Códigos de error de Zoom en reuniones y videoconferencias

Códigos de error de Zoom en reuniones y videoconferencias

¿Buscas qué significan los códigos de error de Zoom?¿Tienes un código de error 5003 de Zoom y no sabes qué es? La siguiente tabla explica los códigos de error o mensajes más comunes al realizar reuniones y videoconferencias, o al instalar el cliente de escritorio de Zoom.

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Códigos de error de Zoom y mensajes

* Códigos de error 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, , 104114, 104115, 104116, 104117, 104118

Problemas de conectividad con los servidores de Zoom.

Si estás en una red con un firewall o un proxy, ponte en contacto con un administrador de red para comprobar la configuración del firewall y del proxy.

Es posible que un software antivirus como AVG esté bloqueando su conexión con Zoom. Deshabilita el servicio e inténtalo de nuevo.

Comprueba con tu proveedor de servicios de Internet que puedes conectarte al servicio de Zoom.

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* La reunión tiene un error inesperado. Código de error: 2008.

La licencia del webinar no se aplica al usuario; o la licencia aplicada ya no es válida en la cuenta.

Visita la Administración de usuarios como propietario o administrador de la cuenta y asigna la licencia de webinar adecuada al usuario.

* XmppDll.dll falta en el equipo

Si recibes un error de que XmppDll.dll falta en tu ordenador, por favor, instala Zoom manualmente. Si esto no ayuda, crea un ticket de soporte.

* Punto de entrada no encontrado

El punto de entrada del procedimiento no pudo ser localizado.

Reinstalar Microsoft Visual C++ 2008 SP1.

* No hay ningún disco en la unidad. Por favor, inserte un disco en la unidad

La aplicación Zoom está buscando una ruta de archivo en tu máquina de Windows que no existe. Normalmente esto ocurre cuando se entra o se sale de una reunión.
Desinstala Zoom y vuelva a instalar la última versión del programa

* Error 0 de Zoom (durante la instalación)

Este error se produce al actualizar la versión 0.9 o 1.0.

El enlace de origen del paquete de instalación de Zoom está roto.

El software antivirus podría haber puesto en cuarentena los archivos descargados por el instalador de Zoom.

Descarga el instalador del cliente de Zoom manualmente e instálalo.

Si el problema persiste, obtén el archivo installer.txt ubicado en c:/usuarios/nombredeusuario/AppData/Roaming/Zoom, y luego envía un ticket junto con el archivo installer.txt.

* Error 3000 de Zoom (durante la instalación)

El instalador de Zoom no ha podido sobrescribir un archivo existente debido a un proceso en ejecución.

Desinstala Zoom y reinstala la última versión de Zoom.

* Error 10002 de Zoom (durante la instalación)

El enlace de origen del paquete de instalación de Zoom está roto.

El software antivirus podría haber puesto en cuarentena los archivos descargados por el instalador de Zoom.

Revisa el espacio en su disco para ver si hay suficiente espacio.

Descarga el instalador del cliente de Zoom manualmente e instálalo.

Si el problema persiste, obtén el archivo installer.txt ubicado en c:/usuarios/nombredeusuario/AppData/Roaming/Zoom, y luego envía un ticket junto con el archivo installer.txt.

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* Error 10006 de Zoom (durante la instalación)

El disco está lleno.

El software antivirus podría haber puesto en cuarentena los archivos descargados por el instalador de Zoom.

Descarga el instalador del cliente de Zoom manualmente e instálalo.

Si el problema persiste, obtén el archivo installer.txt ubicado en c:/usuarios/nombredeusuario/AppData/Roaming/Zoom, y luego envía un ticket junto con el archivo installer.txt.

* Error 13003 de Zoom (durante la instalación)

Los permisos del usuario no permiten la instalación de aplicaciones.

Hay un conflicto con los controladores.

Descarga el instalador del cliente de Zoom manualmente y luego ejecuta el instalador como administrador.

Asegúrate de que los controladores de vídeo y audio estén actualizados.

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